Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ft68 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy trình được mô tả trong chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuPhù hợp với quy định hiện hành
ft68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ ft68. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tuyến Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý các câu hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng người.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu trực tiếp từ trang hồ sơ — cách nhanh nhất để chúng tôi xác nhận danh tính của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ft68 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò và thực hiện rà soát bảo mật định kỳ. Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định — sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định sẵn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ft68 đều được mã hóa qua SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được bảo vệ bằng các lớp kiểm soát truy cập nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ…

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ft68 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để mở tài khoản. Dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu, hoặc liên hệ qua chat và email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin giao dịch — mã tham chiếu, số tiền, thời gian — để xác minh nạp tiền. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập của các ứng dụng thanh toán không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn pháp lý bắt buộc tùy theo quy định tại khu vực của bạn. Hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ.